Gute Zusammenarbeit beginnt mit Vertrauen. Hier erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen und wie wir damit umgehen.

Wer verantwortlich ist

Für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist 4AP, Hirtenhofstrasse 33, CH-6005 Luzern, Schweiz, verantwortlich. Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns unter hi@4ap.ch.

Wofür wir Daten bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten, um diese Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, ihre Nutzung auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Ausserdem beantworten wir Anfragen und bereiten eine mögliche Zusammenarbeit vor oder führen sie durch. Die Nutzung setzt kein Benutzerkonto voraus.

Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG).

Website & Hosting

Diese Website wird über das Netzwerk von Cloudflare, Inc., USA, ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, angeforderte URL, Zeitpunkt sowie Browser- und Geräteinformationen. Das dient der Auslieferung der Inhalte, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Dabei kann Cloudflare technisch notwendige Cookies setzen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werten wir die Nutzung unserer Website aus und verbessern ihre Inhalte und Bedienung.

Google Analytics verwendet Cookies, um Browser bei wiederholten Besuchen wiederzuerkennen. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Interaktionen, die Nutzungsdauer, die Herkunft eines Besuchs sowie Browser- und Geräteinformationen. Die IP-Adresse wird bei der Erhebung zur Ableitung des ungefähren Standorts verwendet; laut Google wird sie in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Die erhobenen Nutzungsdaten werden an Google übermittelt und können auch durch Google LLC in den USA und in weiteren Ländern bearbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von Google und in den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics.

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Um die Übermittlung deiner Besuchsaktivitäten an Google Analytics zu verhindern, kannst du ausserdem das Browser-Add-on zum Deaktivieren von Google Analytics installieren.

Wenn du uns schreibst

Die E-Mail-Links öffnen dein eigenes E-Mail-Programm. Wenn du uns schreibst, erhalten wir die Angaben aus deiner Nachricht, etwa E-Mail-Adresse, Name, Inhalt und allfällige Anhänge. Wir nutzen sie, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren. Unsere E-Mails empfangen wir über Microsoft 365.

Das Kontaktformular umfasst Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Anfrage sowie die Bestätigung dieser Datenschutzerklärung. Bitte sende uns keine besonders schützenswerten Daten, wenn sie für deine Anfrage nicht erforderlich sind.

Beim Absenden verarbeitet Cloudflare Workers deine Angaben. Cyon übermittelt die Anfrage per E-Mail an uns und versendet eine Eingangsbestätigung an deine angegebene E-Mail-Adresse. Das Formular legt keine Kopie der Anfrage ab. Die Mailinhalte werden in den jeweiligen Empfängerpostfächern gespeichert.

Beim Absenden prüft Cloudflare Turnstile im unsichtbaren Modus, ob die Anfrage automatisiert erfolgt. Dafür verarbeitet Cloudflare technische Browser- und Verbindungsdaten; die Formularinhalte werden dabei nicht an Turnstile übermittelt. Weitere Informationen enthält das Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare.

Empfänger & Ausland

Zugriff erhalten die Personen, die deine Anfrage bearbeiten, sowie Cloudflare und Microsoft als Dienstleister für Website und E-Mail. Google bearbeitet Nutzungsdaten für die oben beschriebene Webanalyse. Cyon übernimmt den Versand der Formularmails. Eine Weitergabe erfolgt ausserdem, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Cloudflare, Inc. hat ihren Sitz in den USA und betreibt ein weltweites Netzwerk. Daten können deshalb in den USA und in den weiteren Ländern bearbeitet werden, in denen Cloudflare Rechenzentren betreibt. Unser Microsoft-365-Konto ist der Region EU zugeordnet; auch Microsoft kann Daten in den USA und weiteren Ländern bearbeiten.

Cloudflare, Inc. und Microsoft Corporation sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau anerkennt. Daneben sehen die Datenschutzbestimmungen beider Anbieter Standardvertragsklauseln vor.

Aufbewahrung & Sicherheit

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder wegen gesetzlicher Pflichten nötig ist, und schützen sie mit technischen und organisatorischen Massnahmen.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Personendaten, ihre Berichtigung oder Löschung sowie die Herausgabe deiner Daten verlangen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.

Für Anfragen schreib uns an hi@4ap.ch. Zum Schutz deiner Daten können wir eine geeignete Identitätsprüfung verlangen. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Reden wir darüber. hi@4ap.ch